Hoe kunnen we je helpen?

Top-5 vragen en antwoorden

1. Wat is Mijn pensioen?

Mijn pensioen is het beveiligde onderdeel op deze website. Je logt daarop in met je DigiD.

Wat vind je op Mijn pensioen?

Op Mijn pensioen

  • vind je jouw pensioenpost
  • zie je hoeveel pensioen je hebt opgebouwd
  • zie je wat je later kunt verwachten
  • bereken je jouw pensioen als je keuzes maakt voor je pensioen

Inloggen op Mijn pensioen

2. Waar vind ik informatie over het Uniform Pensioenoverzicht (UPO)?

Wil je meer weten over het Uniform Pensioenoverzicht (UPO)? Bekijk daarvoor de speciale pagina met alle informatie over je pensioenoverzicht.

Meer over het UPO

3. Waar vind ik informatie over het partnerpensioen?

Heb je een partner?

Alles over partnerpensioen en het regelen ervan vind je bij samenwonen of trouwen of partnerregistratie.

Ben je niet meer samen met je partner?

Kijk dan bij einde samenwonen, scheiden of overlijden.

4. Waar vind ik informatie over met pensioen gaan of zijn?

Wil je meer weten over met pensioen gaan?

Alles over de keuzes die je hebt als je met pensioen gaat en wat je dan moet doen, vind je bij met pensioen gaan.

Wil je meer weten over met pensioen zijn?

Alles over je pensioenuitkering, de betaaldatum en de inhoudingen op je bruto pensioen vind je bij je pensioenuitkering.

5. Waar vind ik informatie over van baan veranderen?

Wil je meer weten over net in dienst zijn en je pensioen?

Alles wat je moet weten als je in dienst bent gekomen bij Ahold Delhaize en wat je dan moet doen, vind je bij in dienst.

Wil je meer weten over uit dienst gaan en je pensioen?

Alles wat je moet weten als je uit dienst gaat bij Ahold Delhaize en wat je dan moet doen, vind je bij uit dienst.

Ik wil iets anders vragen

We helpen je graag! Op deze website vind je per thema informatie over je pensioenregeling. Je eigen pensioen bij Ahold Delhaize Pensioen vind je in Mijn pensioen. Je kunt inloggen via DigiD. Hieronder zie je nog 5 algemene vragen en antwoorden. Kom je er zelf niet uit? Neem dan gerust contact met ons op.

1. Kan ik besluiten om niet deel te nemen aan de pensioenregeling van Ahold Delhaize Pensioen?

Nee, dit is een verplichte collectieve regeling die verplicht is voor alle werknemers van Ahold Delhaize in Nederland die aan de voorwaarden van deelname voldoen.

2. Geldt de pensioenregeling via Ahold Delhaize Pensioen voor iedere Ahold Delhaize medewerker?

Je neemt deel aan de regeling als je ten minste 18 jaar oud bent én een dienstverband hebt bij een van de Nederlandse Ahold Delhaize-ondernemingen (met uitzondering van Bol.com).

3. Hoe moet ik wijzigingen in mijn persoonlijke situatie doorgeven?

Een aantal wijzigingen krijgen wij automatisch door, via de gemeente of je werkgever. Dit geldt bijvoorbeeld voor wijzigingen van je geregistreerde adres binnen Nederland, wijzigingen in je burgerlijke staat of overlijden. Overige wijzigingen horen we graag van jou, bijvoorbeeld: als je gaat samenwonen of juist niet meer. Je vindt hierover meer bij Wat als jouw situatie verandert.

4. Hoe kan ik zien hoeveel pensioen ik heb opgebouwd?

Dit kun je zien op het Uniform Pensioenoverzicht (UPO). Je ontvangt het UPO ieder jaar. Of kijk in Mijn pensioen. Je kunt inloggen met je DigiD. Op het UPO vind je ook je factor A. De factor A geeft aan hoeveel je pensioen is aangegroeid in een kalenderjaar. Dit bedrag is van belang als je zelf extra voor pensioen spaart en belastingaangifte moet doen. Of als je extra voor pensioen wilt gaan sparen en wilt weten of en hoeveel fiscale ruimte je nog hebt. Op mijnpensioenoverzicht.nl vind je een totaaloverzicht van je pensioen bij ons, eventueel andere pensioenfondsen én de AOW.

5. Waar vind ik mijn factor A?

De factor A geeft aan hoeveel je pensioen is aangegroeid in een kalenderjaar. Dit bedrag is van belang als je zelf extra voor pensioen spaart en belastingaangifte moet doen. Of als je extra voor pensioen wilt gaan sparen en wilt weten of en hoeveel fiscale ruimte je nog hebt. Je vindt je factor A op het Uniform Pensioenoverzicht (UPO). Kijk in Mijn pensioen voor je UPO's van voorgaande jaren. Je kunt inloggen via DigiD.

Contactformulier

Stel ons een vraag via het contactformulier.

Chat

We zijn er maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur.

De chat is nu niet beschikbaar.
WhatsApp

We zijn er maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.

Let op: we sturen geen vertrouwelijke informatie via WhatsApp.

Heb je liever op een andere manier contact?
Je kunt ook contact met ons opnemen via:
Bel ons

Je kunt ons bellen op 088 659 24 00.
We zijn er maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.

Klachten en geschillen

Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op.

Belafspraak maken

Wil je door ons gebeld worden? Laat jouw gegevens achter en we bellen je terug.

Beeldbellen

Wil je jouw vraag met een van onze pensioenspecialisten in beeld bespreken?

Pensioenadvies

Wil je jouw situatie met onze pensioenadviseur bespreken?

Adressen

Bekijk hier onze adresgegevens.

Klantpanel

Ben je deelnemer of gepensioneerd en wil je meepraten over jouw pensioen?

Pers

Werk je voor de pers en heb je een vraag voor ons?

Feedback
Chat